Suivez votre envoi
Envois de colis
Un colis est défini comme un "petit colis". Tous les petits colis à destination de l'Europe seront expédiés par DPD Group.
Toutes les petites pièces, les accessoires ou tout ce qui est inférieur à 30KG seront expédiés avec DPD Post
Vous recevrez automatiquement des mises à jour par courrier électronique pour suivre votre envoi. Si vous ne recevez pas de courrier électronique, veuillez nous contacter pour obtenir votre numéro de suivi.
Suivez votre envoi à l'aide de la référence de l'envoi à l'adresse suivante Site web de la DPD ou remplissez le formulaire ci-dessous !
Envois de palettes
Un envoi de palettes est défini comme du "fret". En fonction de votre localisation, nous choisissons une société de transport différente pour expédier le fret.
Si vous avez commandé des systèmes QuickJack ou des produits de plus de 30 kg, nous les enverrons en tant que fret.
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Envois de palettes DHL Freight
Tous les envois de fret livrés en Europe SAUF aux Pays-Bas, en Belgique ou au Luxembourg seront expédiés par DHL Freight.
Vous recevrez un courriel de notre service d'expédition avec les mises à jour de l'expédition. Dans cet e-mail, vous trouverez un statut actuel et un code de commande DHL.
Vous pouvez remplir le code de commande DHL sur le site web de Active Tracing. de DHL Freight.
Envois de palettes Transmission
Tous les envois de fret à destination des Pays-Bas, de la Belgique ou du Luxembourg seront expédiés par Transmission / Groupe HST.
Vous recevrez un courriel de transmission avec un bon de livraison. Dans cet e-mail, vous trouverez un horaire de livraison et un numéro d'envoi.
Le délai de livraison
DHL Freight
Selon la destination, DHL Freight livrera la commande entre 2 et 6 jours ouvrables. Notre magasin est situé aux Pays-Bas, un envoi vers l'Allemagne prendra 2 jours. Plus la distance entre la destination et notre magasin est grande, plus le délai de livraison est long.
Le délai de livraison
Transmission
Pays-Bas : 1 jour ouvrable
Belgique : 2 jours ouvrables
Luxembourg : 2 jours ouvrables
Le délai de livraison
DPD Post
Selon la destination, DPD Post livrera la commande entre 1 et 4 jours ouvrables. Notre magasin est situé aux Pays-Bas, un envoi vers l'Allemagne prendra 2 jours. Plus la distance entre la destination et notre magasin est grande, plus le délai de livraison est long.