Garantie sur nos produits
Nous souhaitons que vous soyez satisfait des produits que vous commandez chez Quickjack Netherlands. La première condition est donc que votre produit fonctionne bien. Pour la plupart des produits que nous vendons, une garantie d'usine de 2 ans est d'application (pour certains produits, cette garantie peut aller jusqu'à 6 ans). Vous bénéficiez alors d'une garantie complète de 2 ans contre les défauts de fabrication. La durée de cette garantie est indiquée sur la page produit de chaque produit, la période de garantie est également indiquée dans le manuel d'accompagnement.
Quand la garantie prend-elle effet ?
La garantie d'usine commence toujours à la date d'achat.
Quand la garantie s'applique-t-elle ?
Vous pouvez invoquer la garantie si
Votre produit ne fonctionne pas correctement
Il y a un problème qui n'est pas de votre fait
Votre produit est incorrect ou défectueux ? S'il vous plaît nous contacter le plus rapidement possible afin que nous puissions trouver une solution.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?
Certains éléments ne sont pas couverts par la garantie, tels que
Dommages causés par une utilisation incorrecte du produit
Pièces soumises à l'usure
Produits dont le dommage ou le défaut était connu avant l'achat
Produits retournés sans préavis
Garantie BendPak / Ranger / QuickJack
Durée de l'enquête : À compter de la date d'achat par l'acheteur initial ou 60-24-12 mois à compter de la date d'expédition par BendPak, selon la première éventualité.
- Garantie BendPak - Tous les produits (pdf)
- Garantie Ranger - Tous les produits (pdf)
- Garantie QuickJack - Tous les produits (pdf)
- Garantie Autostacker - Tous les produits (pdf)
- Produits reconditionnés - Tous les produits (pdf)
Meilleurs produits - Meilleur service - Meilleure valeur
Le meilleur élévateur d'Amérique est associé à la meilleure garantie du marché. Au lieu de nous cacher derrière un long voile de marketing, nous sommes fiers de présenter notre garantie au grand jour. Pour être sûrs de fournir à nos clients des produits de levage dignes de notre garantie 5-2-1, nous avons mis au point notre directive Conception-Construction-Qualité-Livraison. Cette initiative de tolérance zéro pour les défauts, combinée à notre garantie 5-2-1, est le moyen pour BendPak de garantir ce que nous affirmons. Nous employons une équipe dévouée d'ingénieurs concepteurs chargés de détecter et de corriger tout problème, aussi minime soit-il, avant qu'il n'atteigne le client. Cinq ans, c'est une longue période, nous devons donc faire en sorte que tout soit parfait avant d'expédier le produit. La meilleure garantie du marché vous offre plus qu'une simple tranquillité d'esprit ; c'est la preuve que nous avons apporté un soin particulier à la construction de votre élévateur et que toutes les précautions ont été prises pour maintenir le plus haut niveau de qualité, de fiabilité et de sécurité.