Over de betaalmethoden
Belasting toegevoegde waarde (btw)
BTW-tarief % wordt berekend op basis van het BTW-tarief van het land waar de bestelling naartoe moet worden verzonden. Dit geldt voor particuliere gebruikers binnen de EU.
Zakelijke gebruikers binnen de EU en buiten Nederland kunnen hun BTW-vrijstelling (0%) krijgen door hun EU-BTW-nummer in te vullen bij het afrekenen van het winkelwagentje in de webshop.
Als je bestelt in Noorwegen, Zwitserland of het Verenigd Koninkrijk is de btw vrijgesteld (0%), ongeacht of je een particuliere of zakelijke gebruiker bent. De btw wordt betaald in het land waar je bestelt.
Ideaal
Het is nu de meest gebruikte betaalmethode voor de meeste Nederlanders die online bestellen. Na het invoeren van je verzendgegevens word je doorgestuurd naar de internetbankieromgeving van je eigen bank. De gegevens van je bestelling worden automatisch overgenomen. Na bevestiging betaal je de factuur vanaf je eigen bankrekening. Betalen via iDeal is gratis.
Creditcard
Betaling via creditcard is mogelijk. Wij ondersteunen American Express, Mastercard en Visa. Betalen met creditcard is gratis.
Postpay - Klarna
Veel van onze klanten willen graag producten zien voordat ze betalen en daar past deze betaalmethode goed bij. Klarna voert voor Quickjack Nederland het volledige betaalproces uit. Dit betekent dat je van Klarna een digitale factuur per e-mail ontvangt waarmee je het (de) gekochte product(en) kunt betalen.
PayPal
Een van de bekendste online betaalopties is PayPal. Op onze afrekenpagina kies je PayPal en word je doorgestuurd naar PayPal. Na het inloggen betaal je door te bevestigen. We brengen een kleine vergoeding in rekening voor deze betaalmethode.
Bancontact/Mister Cash
Belgische klanten kunnen hun bestelling afrekenen met Bancontact / Mister Cash. Bij deze betaalmethode word je doorgeleid naar de online omgeving van je bank. Je betaalt direct vanaf je eigen bankrekening. Betalen via Bancontact / Mister Cash is gratis
Klarna: Gespreide betalingen
Gespreid Betalen maakt betalen in termijnen mogelijk zonder een uitgebreide procedure. De keuze voor de termijnbedragen en de duur ervan ligt bij de klant en kan variëren van 3 tot 36 maanden.
ING Homepay
Veilig online aankopen doen, zonder creditcard en zonder tijd te verliezen? Met Home'Pay betaalt u uw online aankopen via de beveiligde verbinding van Home'Bank... in slechts 4 klikken en in alle veiligheid.
De levertijd
Zoals het een moderne webwinkel betaamt, verzenden we je bestelling de volgende werkdag. Voorwaarde is wel dat je bestelling en betaling voor 14:00 binnen zijn. Voor alle artikelen die op voorraad zijn geldt: op werkdagen voor 14:00 besteld, de volgende dag verzonden. Bestel je na 14:00 uur of in het weekend, dan wordt je bestelling binnen 2 werkdagen geleverd.
Verkeerd adres Disclaimer
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om ervoor te zorgen dat hij of zij het adres correct invoert. Zorg ervoor dat het adres dat je invoert volledig en juist is, want we kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor pakketten die worden verzonden met onvoldoende of onbestelbare adressen. Als je bestelling al is verzonden, kunnen we het adres niet wijzigen. Als je pakket onbestelbaar is, ontvang je bericht zodra het pakket is teruggestuurd.
Definitieve levering
QuickJack is niet verantwoordelijk voor extra kosten van welke aard dan ook die de ontvanger kan maken voor het huren of aanschaffen van apparatuur van welk type dan ook die nodig is om items uit het voertuig van de bezorger te halen.
Vrachtschade
Zendingen moeten door jou grondig worden geïnspecteerd zodra ze worden ontvangen. De ondertekende vrachtbrief is jouw bevestiging door de vervoerder dat de zending waarop de vrachtbrief betrekking heeft in goede staat is ontvangen. Als een van de goederen op de vrachtbrief tekortkomingen of beschadigingen vertoont, mag u de goederen pas accepteren als de vervoerder de tekortkomingen of beschadigingen op de vrachtbrief heeft vermeld. Weiger uw zending NIET als u kleine cosmetische krassen of schaafplekken ziet. U kunt verantwoordelijk zijn voor de vrachtkosten als uw schadeclaim wordt afgewezen.
Verborgen schade
U MOET DE VERVOERDER ONMIDDELLIJK KENNISGEVEN als een verborgen verlies of schade wordt ontdekt na ontvangst en de vervoerder verzoeken om binnen 48 uur een inspectie uit te voeren. Als de vervoerder dit niet kan doen, stel dan een ondertekende verklaring op waarin staat dat je de vervoerder op de hoogte hebt gebracht (op een specifieke datum) en dat de vervoerder niet aan je verzoek heeft voldaan (naam van de persoon met wie je hebt gesproken, datum en tijd van het gesprek). HOUD ER REKENING MEE DAT HET MOEILIJK IS OM VERLIES OF SCHADE TE INNEN NADAT JE DE VERVOERDER EEN DUIDELIJK ONTVANGSTBEWIJS HEBT GEGEVEN.
Dien uw claim onmiddellijk in bij de vervoerder en ondersteun uw claim met een claimformulier voor verlies en beschadiging van de lading, kopieën van de vrachtbrief, vrachtfactuur, productfactuur, foto's en inspectieclaim die u van de inspecteur hebt gekregen nadat de inspectie is uitgevoerd. Houd er rekening mee dat onze bereidheid om u te helpen bij uw schadeclaimprocedure QuickJack niet verantwoordelijk maakt voor de inning van claims of de vervanging van verloren of beschadigde materialen.
Garantie
Meer informatie over onze garantie.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn QuickJack ontvang nadat ik heb besteld en betaald?
Normaal gesproken duurt het 2-6 werkdagen voor de levering, afhankelijk van de bestemming.
Ontbrekende of onjuiste producten/onderdelen
QuickJack zal het kosteloos vervangen van ontbrekende of onjuiste producten/onderdelen van zendingen in overweging nemen, mits u uw claim identificeert en meldt bij onze Klantenservice. Afdeling Service binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. Ontbrekende of onjuiste producten/onderdelen van zendingen worden niet vervangen als deze meer dan 30 dagen na ontvangst van de bestelling worden gemeld. Klik hier om ons een vraag te stellen.
Geeft
Retourneren en ruilen komt van tijd tot tijd voor en we streven ernaar transparant te blijven over hoe deze processen plaatsvinden. Lees dit gedeelte om uw rechten en plichten te begrijpen. Er kunnen voorwaarden van toepassing zijn op uw retourzending.